消费者怎样去避免物流服务时的纠纷

随着现代物流行业的快速发展，越来越多的消费者已不再单纯选择邮局来发送信件或货物，而是选择具有快捷、方便、门到门服务特点的物流公司，但有些物流公司借规章制度尚未完善。随着现代物流行业的快速发展，越来越多的消费者已不再单纯选择邮局来发送信件或货物，而是选择具有快捷、方便、门到门服务特点的物流公司，但有些物流公司借规章制度尚未完善，且没有相关规定的制约，由此在消费者与物流公司之间引发不少纠纷。

如今，物流服务的申诉日渐增多，其中以通过物流公司发送货物到某地，中途货物遗失、未按约定时间送达时有发生。主要涉及问题在于：未按规定或约定时间送货、在运输过程中将消费者委托的货物丢失或者是损坏、造成损失协商赔偿纠纷等问题，导致消费者维权困难。

由于运输货物的多样性，有的货物特性不同，所以运送过程中应该根据这些特性来选择合适的防护方式。

1.运输粮食：由于稻谷、小麦、各种杂粮等货物具有时效性、季节性和单向性的特点，一般运输量也大，所以主要应作防潮、防污染保护。

2.运输钢铁：钢铁运输应该注意防潮防湿、防生锈，装载要均匀平衡。

3.运输煤炭：煤炭的品种多，货流大，运输中不同品种不能混装在一起，需要防止漏失。

4.运输矿物建筑材料：矿物建筑材料有水泥、黄沙、石头、瓦、砖及各种矿石等。其特点是价值低、用量大，运输要求不高，但砖、瓦要防碎，水泥要防潮。这类货物通常采用散装运输其目的地一般为建筑工地。

5.运输易碎货物：易碎货物应该着重进行包装，防止损坏。

6.运输日用工业品：包括小商品、日用百货、食品、金属轻工业品、纺织工业品和其他轻工业品等，因货种、货名繁多，常称之为“杂货”。运输过程中要注意防潮、减少混合污染以及货损、货差，其中一些货物还具有易燃性，需要加以注意。

为此，正羽物流公司提醒消费者：在托运货物时要选择信誉高、规模大、有合法经营资格的物流公司；在接受物流服务时，应仔细阅读投递委托单背面的合同约定；在发送货物时，要在货运相关单据上注明发货的内容、数量、金额等货物信息；一定要按货物的真实价格进行保价；消费者在收取货物时，一定要验清货物后再在有关单据上签字。